Este servicio es para vos si...
✓ Vendés productos o servicios por internet y no tenés términos y condiciones ni política de privacidad en tu sitio.
✓ Copiaste los documentos legales de otra página web y no estás segura de que estén bien o que apliquen a tu negocio específico.
✓ Sabés que debería tener esos documentos pero no entendés qué dice cada uno ni si realmente te protegen.
✓ Querés que tu negocio digital inspire confianza y credibilidad desde el primer momento que alguien entra a tu página.
➔ Reunión inicial 1:1 y valoración de sitio web
Conversamos sobre tu negocio, cómo operás, qué vendés y cuáles son tus necesidades específicas. A partir de ahí diseñamos los documentos legales a la medida de tu página y valoramos que tu página web cumpla con los requisitos legales de comercio electrónico.
➔ Redacción de tus documentos legales
Elaboramos los tres documentos que tu sitio necesita:
Tus documentos estarán listos en 10 días hábiles.
➔ Reunión de revisión y entrega de documentos
En este reunión revisamos juntos cada documento. Te explicamos qué significa cada sección, para qué te protege y cómo implementarlo correctamente en tu página. Nos aseguraremos que no quedés con ninguna duda.
Los términos y condiciones te permiten cumplir con la regulación del comercio electrónico, brindan respaldo a tus clientes y te protegen en caso de reclamos posteriores.
El Reglamento a la Ley 7472, en su artículo 246 establece que las transacciones de comercio electrónico generan la misma responsabilidad que las efectuadas por medio de otras formas de comercio. Esto quiere decir que aunque vendas por whatsapp, redes sociales o través de tu propia página web, debés respetar los derechos de los consumidores y cumplir con la normativa aplicable.
Por lo tanto, al momento de vender tus productos o servicios, el consumidor debe de conocer toda la información relacionada con dicha transacción y con el bien o el servicio que se le ofrece, (artículos 249, 250 y 251 del Reglamento a la Ley 7472).
Esto incluye las políticas de cambios o devoluciones, la forma de realizar reclamos y quejas, los procedimiento de pago, entrega y ejecución, fechas de entrega del bien o inicio de la prestación del servicio, términos del contrato, condiciones para ejercer el derecho al retracto, recordatorio del derecho de garantía, duración del contrato, etc.
Aproximadamente 10 días hábiles luego de la reunión 1:1.
Este servicio esta dirigido a emprendedores y empresas que venden sus productos o servicios a través de su página web
Los términos y condiciones, así como las políticas de privacidad son compromisos que se deben respetar y garantizar a los consumidores. Estos documentos legales deben realizarse según el giro comercial del negocio y según la regulación aplicable. Al copiar y pegar estos documentos de otros sitios web, podrías incluir términos que no aplican a tu tipo de negocio, lo cual genera inseguridad para vos y en tus consumidores. También, puede dejar descubiertos aspectos que por normativa deben estipularse, lo que podría implicar cuantiosas sanciones por infracciones a derechos del consumidor.
