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El uso de esta página web, implica la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con dichos términos y condiciones por favor abstenerse de hacer uso de este sitio Web o contactarnos si existen dudas adicionales.

I) INFORMACIÓN GENERAL

Nuestro sitio web es propiedad y es administrado por María José Ortega (en adelante MJO LEGAL o sitio Web), cédula de identidad número 206900053, con domicilio en San José, Costa Rica.

Nos dedicamos a proveer servicios legales, cursos virtuales sobre temas legales y tecnológicos, así como a proveer información general sobre temas legales, los cuales están sujetos a los términos y condiciones aquí descritas.

II) ATENCIÓN DE INCIDENCIAS

Con la finalidad de facilitar a los Usuarios la resolución expedita y eficaz de cualquier queja, duda o reclamo con respecto a los servicios ofrecidos, MJO LEGAL pone a disposición de los usuarios y clientes, su servicio de atención al cliente, a través de los siguientes datos de contacto:

• Correo electrónico servicio al cliente: info@mjolegalcr.com
• Número de whatsapp: +(506) 8973-1484.

 

III) USO DEL SITIO WEB

Cualquier persona que haga uso del sitio web de MJO LEGAL, se considera Usuario. Cualquier persona podrá accesar al sitio web, sin embargo, únicamente podrán contratar los servicios ofrecidos por MJO LEGAL, personas que tengan capacidad legal para contratar, quienes serán considerados clientes. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, ni las personas menores de edad.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL: Todos los contenidos de este sitio Web y perfiles de redes sociales, incluyendo, pero no limitado a, logotipos, audios, videos, imágenes, e íconos, hojas de trabajo, etc, se encuentran protegidos mediante derechos de propiedad intelectual.

El uso del sitio web o de los servicios ofrecidos a través del mismo, NO otorgan autorización al usuario para reproducir, modificar, explotar comercialmente, ni de ninguna manera difundir los contenidos digitales, signos distintivos, imágenes y otra información contenida en el sitio Web, sin el consentimiento expreso de MJO LEGAL.

Asimismo, los signos distintivos relativos a clientes de MJO LEGAL, no podrán ser utilizados de ninguna manera por ningún usuario.

2. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: El contenido e información proporcionada mediante el sitio Web, blogs, publicaciones en perfiles de redes sociales, webinars, eventos gratuitos, lives, podcasts, entre otras formas de compartir información general, son de naturaleza informativa exclusivamente, por lo que, los usuarios entienden y aceptan que los mismos NO constituyen un asesoramiento profesional personalizado, NO deben considerarse como una relación contractual con MJO LEGAL, NI excluyen la necesidad de que cada asunto deba ser revisado por un profesional.
Asimismo, los usuarios comprenden y aceptan que MJO LEGAL NO será responsable en ningún caso, de cualquier uso o decisión que realicen los usuarios con dicha información.

3. OBLIGACIONES ASUMIDAS POR LOS CLIENTES:

• Proporcionar la información necesaria para la prestación del servicio contratado de manera oportuna.
• Asistir con puntualidad a las reuniones pactadas. En caso de requerir reprogramar la reunión, deberá informarlo a MJO LEGAL hasta una hora antes de la reunión, salvo casos excepcionales que serán valorados por MJO LEGAL para proceder con la reprogramación de la cita. En caso que de no comunicar de forma previa la ausencia, no aplicaran devoluciones de ningún tipo.
• Realizar los pagos establecidos en las fechas acordadas.
• Proporcionar información veraz, exacta, vigente y auténtica sobre sus datos personales e información requerida para la prestación de los servicios contratados.
• No compartir su usuario o claves e acceso con terceros, por lo que, acepta y entiende que será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en MJO LEGAL.
• No utilizar el sitio web para realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la moral, buenas costumbres, buena fe y al orden público.

4. INTERRUPCIONES EN SITIO WEB

MJO LEGAL realizará un esfuerzo razonable para mantener a disposición de los Usuarios el Sitio Web, no obstante, los Usuarios entienden y aceptan que podrían presentarse fallas técnicas, interrupciones en el Sitio Web o el mismo, podría requerir algún tipo de mantenimiento, las cuales serán atendidas a la mayor brevedad posible para reestablecer el servicio.

5. DEL SERVICIO

A través del sitio web www.mjolegalcr.com, los usuarios pueden contratar servicios legales, cotizar servicios y suscribirse al Newsletter.

Los usuarios entienden y aceptan que cualquier servicio legal contratado no garantiza resultados exitosos, lo cual se encuentra prohibido de conformidad con el artículo 33 del Código de Deberes Jurídicos, Morales y Éticos del Profesional en Derecho. No obstante, MJO LEGAL se compromete a brindar sus servicios legales con diligencia, puntualidad y en apego a las normas jurídicas, morales y éticas costarricenses.

Los Usuarios entienden y aceptan que los servicios ofrecidos mediante el Sitio Web y sus precios podrán ser modificados o eliminados en cualquier momento a discreción de MJO LEGAL, sin que se deba compensar de ninguna manera a ningún Usuario por dicho motivo.

i. REPROGRAMACION DE REUNIONES: En caso que el cliente no pueda asistir a una reunión programada mediante el sitio Web, deberá comunicarlo inmediatamente a MJO LEGAL para proceder con la reprogramación de la misma. En caso que el Usuario no se presente a la reunión, sin previo aviso, no se podrán realizar reembolsos de dinero.

El cliente entiende y acepta, que pueden ocurrir situaciones imprevistas o de fuerza mayor que podrían implicar que no se pueda llevar a cabo la reunión en la fecha y hora pactada. En dicho caso, MJO LEGAL se compromete a dar aviso al cliente de la necesidad de reprogramar la reunión para otro horario o fecha.

ii. ASESORÍAS: Todas las asesorías se realizan a través de la plataforma Zoom, para lo cual el cliente entiende que deberá contar con una conexión estable a internet y un espacio privado, de modo que se proteja la confidencialidad de la reunión.

i) ASESORÍA 1:1 CHECKLIST LEGAL:
Dicho servicio incluye una verificación del estado legal del emprendimiento o empresa, con la finalidad de identificar posibilidades de mejora y los requerimientos legales para cumplir con la legislación nacional. Para esto, el cliente debe proporcionar la información solicitada, la cual debe ser precisa, actual y veraz. La reunión 1:1 se realizará a través de la plataforma Zoom con abogados de MJO LEGAL.

MJO LEGAL no asume responsabilidad alguna, en caso que el usuario proporcione información incompleta, errónea o inexacta sobre el negocio, cuya consecuencia derive en que el asesoramiento proporcionado no resulte acorde con las necesidades del negocio.

Por otro lado, el cliente reconoce que se analiza un negocio o emprendimiento por sesión. Por lo que, en caso de contar con más de una empresa, se deberá agendar una reunión independiente para analizar las necesidades legales para cada negocio.

ii) ASESORÍA 1:1 GENERAL
Las áreas en las que se brinda asesoría son derecho de propiedad intelectual, derecho de consumidor, derecho de competencia, derecho comercial, privacidad de datos personales, derecho informático y derecho notarial. La reunión 1:1 se realizará a través de la plataforma Zoom con abogados de MJO LEGAL.

iii. REGISTRO DE MARCA: El servicio de registro de marca, incluye un acompañamiento legal durante el proceso de Registro de marcas ante el Registro de Propiedad Industrial de Costa Rica (en adelante RPI). El cliente que decida adquirir este servicio, entiende y acepta que dicho servicio no es de ejecución instantánea, por lo que, se debe cumplir con todas las etapas procesales que conlleva el proceso hasta su culminación, las cuales podrían retrasarse por motivos que sean atribuibles al RPI, por lo que, los plazos de cada etapa procesal que sean mencionados por MJO LEGAL son meramente referenciales.

El cliente entiende que la reunión inicial se realizará a través de la plataforma Zoom con abogados de MJO LEGAL, para lo cual el cliente deberá contar con una conexión estable a internet que permita la ejecución simultánea de la reunión.

Durante el proceso, el RPI podría realizar prevenciones tanto de forma, como de fondo a la solicitud de registro de marca presentada, las cuales deben ser atendidas dentro de los plazos de ley. MJO LEGAL responderá cualquier prevención que fuere señalada de forma fundamentada en representación del cliente, de acuerdo a sus mejores intereses. Para ello, el cliente se compromete a dar una respuesta pronta y/o proveer la información solicitada por MJO LEGAL, en aras de cumplir con cualquier prevención que haya sido señalada dentro de los plazos de ley.

La persona cliente se compromete a responder los correos electrónicos que le sean remitidos por parte de MJO LEGAL, en un plazo máximo de 7 días hábiles, siempre y cuando dichos correos electrónicos soliciten algún tipo de aclaración, información adicional o instrucción que sea requerida para la continuidad del proceso.

En caso que, el cliente no proporcione una respuesta a los requerimientos que le hayan sido solicitados por parte de MJO LEGAL para atender alguna solicitud del RPI, la persona cliente releva de cualquier responsabilidad a MJO LEGAL, en caso que la marca resulte denegada o archivada por incumplir con la prevención señalada.

El cliente entiende y acepta que las búsquedas de antecedentes en Costa Rica, no son oficiales, por lo que, el resultado no garantiza en el 100% la posibilidad del registro de una marca; ya que, i) derechos previos solicitados pueden no se reflejarse en el sistema al momento de efectuar la búsqueda, ii) puede haber errores u omisiones por parte del Registro que no se evidencien en el resultado, iii) los resultados de las búsquedas de antecedentes son de interpretación abierta, por lo que, como profesionales procuramos proveerle el mejor análisis posible, no obstante, la decisión final sobre la inscripción de la marca corresponde a la Autoridad Administrativa.

En virtud de lo anterior, MJO LEGAL se compromete a brindar los servicios contratados con un nivel de competencia y diligencia razonable desde que se contrata el servicio hasta la culminación del proceso, no obstante, la persona cliente entiende y acepta que MJO LEGAL no se hace responsable por las imposibilidades que puedan existir en caso dado que el registro de la marca sea negado por el Registro de Propiedad Industrial de Costa Rica. En este sentido, el cliente entiende que, en caso que la marca sea denegada por la Autoridad Administrativa, MJO LEGAL no le reintegrará el dinero cancelado por el servicio, en virtud que, esta situación escapa de nuestro control.

En caso que, al momento de realizar el análisis de registrabilidad previo a la presentación de la marca, se determine que la marca no cuenta con buenas posibilidades de registro, se le indicará al cliente sugerencias para aumentar las posibilidades de registro de la marca, las cuales pueden implicar nuevas propuestas de nombre para la marca. Sin embargo, si el cliente no desea realizar las modificaciones sugeridas, se procederá según sus instrucciones bajo su propia responsabilidad.

El servicio incluye los gastos de la solicitud de la marca en 1 clase. La presentación de la marca en más de una clase Niza, implicará el pago adicional de $55 USD por cada clase adicional.

iv. SERVICIOS DE CONTRATOS: Los servicios de contratos son elaborados de manera personalizada, según las necesidades de cada cliente. El cliente se compromete a asistir a las reuniones que sean agendadas en la fecha y hora establecida. Las reuniones se realizarán a través de la plataforma Zoom con abogados de MJO LEGAL, para las cuales el cliente requerirá contar con una conexión a internet estable que permita la ejecución simultanea de la reunión, así como de un espacio privado que garantice la confidencialidad de la reunión. El tiempo de entrega del contrato será de máximo 10 días hábiles luego de la reunión inicial, siempre y cuando el cliente haya proporcionado toda la información solicitada para la elaboración del documento.

Para la entrega del contrato el cliente debe haber cancelado la totalidad del servicio. En casos excepcionales la entrega del contrato podría extenderse del plazo previamente establecido, dependiendo de la complejidad del documento y los ajustes que sean solicitados por el cliente, lo cual será notificado con antelación al cliente.

v. CURSO VIRTUAL ADUEÑATE DE TU MARCA: Mediante dicho servicio, se enseña cómo gestionar una solicitud de marca correctamente, se detallan los aspectos legales que deben considerarse para que el proceso de registro sea exitoso y se brindan recomendaciones para que el proceso sea lo más fluido posible. No obstante, MJO LEGAL no se hace responsable por las omisiones y/o errores en las que pueda incurrir el Usuario al momento de presentar la solicitud de marca, ni garantiza que la marca pueda ser registrada, ya que, el Registro de Propiedad Industrial es la Autoridad encargada de otorgar los registros de marcas, previo al cumplimiento de la normativa nacional en la materia.

La grabación del curso se mantendrá a disposición de los Usuarios durante un plazo de un mes calendario, luego de dicho plazo, el mismo será retirado de la plataforma.

La información proporcionada mediante el curso virtual es de naturaleza general, por lo que, dudas relativas a la registrabilidad de una marca en particular deben ser evacuadas en una asesoría personalizada.

El curso se imparte con información actualizada al día en que se realiza el Masterclass. No obstante, en caso que el cliente inicie el proceso de registro de marca con posterioridad, MJO LEGAL no será responsable de cambios en la normativa, en formularios o en el proceso que se hubieran efectuado con posterioridad a la fecha en la que el curso haya sido impartido.

MJO LEGAL es la titular de los derechos de propiedad intelectual del curso y la marca Adueñáte de Tu Marca. Al adquirir el curso, únicamente se concede autorización para uso personal. En este sentido, el cliente entiende y acepta que no se le concede ningún derecho de comercializar, reproducir, modificar, transmitir ni de ninguna manera compartir el contenido del curso con terceros, para lo cual requerirá autorización expresa por parte de MJO LEGAL.

vi. CONSTITUCIÓN DE SOCIEDADES MERCANTILES: La constitución de sociedades mercantiles es un acto notarial que conlleva el cumplimiento de las formalidades establecidas por ley. Para este servicio, es necesario la comparecencia presencial de los socios fundadores, así como de todas las personas que ostentarán cargos dentro de la sociedad. Todos deberán portar su documento de identificación vigente y en buen estado al momento de la comparecencia. En caso que alguno de los comparecientes no porte su documento de identidad o este se encuentre vencido, la diligencia deberá reprogramarse, sin que MJO LEGAL asuma ningún tipo de responsabilidad por dicha reprogramación.

Al momento de la firma de la escritura el cliente debe haber cancelado la totalidad del servicio. Asimismo, el cliente y los comparecientes se comprometen a colaborar en la firma de cualquier corrección o escritura adicional que deba realizarse, para lograr la debida inscripción del acto ante el Registro de Personas Jurídicas de Costa Rica.

vii. PAQUETES LEGALES: Los paquetes incluyen diversos servicios legales los cuales se ajustarán a las condiciones de cada servicio anteriormente mencionados.

6. COTIZACIONES:
Las cotizaciones de los servicios que se realicen, tendrán una vigencia de 30 días naturales, posterior a dicho plazo, el precio por el servicio podría variar.

7. DEVOLUCIONES O CANCELACIONES:
La persona cliente podrá ejercer su derecho al retracto dentro de los ocho días siguientes al perfeccionamiento de la venta. Para dicho efecto, deberá remitir un correo solicitando rescindir el contrato. No obstante, NO procederá el retracto en caso que el servicio ya se hubiese prestado o se hubiesen efectuado pagos de gastos para la ejecución del servicio.

Asimismo, una vez realizado el pago de los servicios contratados, por cualquiera de las modalidades de pago, el cliente acepta sin ningún tipo de reservas los presentes términos y condiciones y Aviso de Privacidad. Además, el cliente entiende y acepta que en la medida que la ley aplicable lo permita, ningún pago realizado será reembolsable, ni se otorgarán notas de crédito.

8. FACTURACION.

Para todo servicio contratado se elabora su correspondiente factura electrónica, en un plazo no mayor a 30 días luego de recibido el pago completo del servicio. Para efectos de lo anterior, resulta necesario que el cliente proporcione su información de facturación.

9. DE LOS PAGOS.

Los pagos con tarjetas de los servicios ofrecidos por MJO LEGAL, se realizan mediante la plataforma de pago segura, proporcionada por la empresa Greenpay. Al utilizar el sitio web, el cliente reconoce y acepta sin reservas los Términos y condiciones, así como las políticas de privacidad de Greenpay los cuales puede consultar en el siguiente enlace https://greenpay.me/terminos-y-condiciones/ y libera de toda responsabilidad a MJO LEGAL de cualquier reclamación por el manejo de su información.

10. DE LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para utilizar los Servicios ofrecidos por MJO LEGAL, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tecnológica, todo en completo apego a la legislación costarricense en la materia. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales, se pone a disposición de los Usuarios nuestras políticas de privacidad.

11. DE LA SEGURIDAD

MJO LEGAL cuenta con altos estándares de seguridad, los datos enviados por los Usuarios al realizar cualquier transacción son transmitidos por medio de conexión segura y encriptada, utilizando el protocolo Secure Socket Layers (SSL).

12. DE LA JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Costa Rica.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de San José, Costa Rica.
Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones de nuestra plataforma, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio al cliente.